Salesforce: встроенные подсказки (In-App Guidance) — одиночные и пошаговые сценарии

Описание: В этом видео я покажу вам, как использовать встроенные подсказки в Salesforce для обучения пользователей или ознакомления их с полезными функциями вашей организации. Смотрите на скорости 1,5x!

Закрепленная подсказка —
Способствует освоению функций и помогает пользователям выполнять более сложные задачи. Встраивайте изображения, видео и пошаговые инструкции в увеличенную подсказку, которая остается доступной для пользователей.

Пошаговое руководство —
Предоставляйте пошаговое обучение и адаптацию на одной или нескольких страницах. Объедините до 10 плавающих, целевых или закрепленных подсказок в пошаговый процесс обучения.

Целевая подсказка —
Выделите определенный элемент на странице, указав на него стрелкой и затемнив остальную часть страницы. Выберите конкретный элемент, на который хотите нацелиться, и расположите подсказку относительно этого элемента.

Частота показа —
Вы можете показывать одну и ту же встроенную подсказку до 30 раз с интервалом до 30 дней. При определении интервала между повторениями учитывайте диапазон дат.

Ресурсы:
https://www.asagarwal.com/step-by-ste...
https://www.provartesting.com/blog/sa...
https://help.salesforce.com/s/article...
https://help.salesforce.com/s/article...

Посмотрите этот замечательный блог:
https://definingaffect.com/