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Observación y escucha activa
Автор: Enrique Borrell
Загружено: 2015-08-27
Просмотров: 2432
Описание:
Escuchar requiere un esfuerzo superior al que se hace al hablar y también del que se ejerce al escuchar sin interpretar lo que se oye.
Pero, ¿qué es realmente la escucha activa?.
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.
Momento de la película "La Vida es Bella"
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