WSS im. Stefana Kardynała Wyszyńskiego w Lublinie. Historie klientów IRONteam

Описание: Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Stefana Kardynała Wyszyńskiego SPZOZ w Lublinie już od lat korzysta z systemu GATEway, nieustannie podnosząc standardy obsługi pacjentów i usprawniając organizację pracy.

W naszym najnowszym filmie prezentujemy, jak rozwiązania call center wpływają na codzienne funkcjonowanie placówki i jakie realne korzyści przynoszą zarówno pacjentom, jak i personelowi medycznemu.

🏥 GATEway na przestrzeni lat – co się zmieniło?

📞 Wyraźne skrócenie czasu oczekiwania na połączenie – pacjenci szybciej uzyskują potrzebne informacje i mogą łatwiej umówić wizytę,
📞 Lepsze zarządzanie ruchem telefonicznym – system pozwala na priorytetyzację połączeń i skuteczniejsze rozłożenie obciążenia pracy rejestratorów,
📞 Automatyzacja i nowe funkcje – przypomnienia SMS, integracja z systemami medycznymi i rozbudowane raportowanie pomagają w optymalizacji pracy,
📞 Większa satysfakcja pacjentów i personelu – płynniejsza komunikacja oznacza mniej stresu zarówno dla dzwoniących pacjentów, jak i dla pracowników rejestracji.

💙 Szpital w Lublinie to jeden z naszych wieloletnich partnerów, który konsekwentnie wykorzystuje potencjał GATEway do podnoszenia jakości obsługi pacjentów.

🔍 Zapraszamy do obejrzenia naszego materiału, w którym dyrekcja oraz personel szpitala dzielą się swoimi doświadczeniami i efektami, jakie przyniosło wdrożenie i rozwój systemu GATEway!