Изучение изменений, преобразующих розничную торговлю | Часть подкаста Talking Shop Live: Рознична...

Описание: Под руководством Ричарда Седжана, преподавателя кафедры маркетинга, мы приглашаем вас на откровенную дискуссию с лидерами розничной торговли о главных тенденциях, формирующих современную розничную торговлю; о том, как меняются ожидания клиентов в разных каналах и сферах обслуживания; о роли технологий, данных и человеческого суждения в современной розничной торговле; и о карьерных путях в розничной индустрии.

«Talking Shop» — это запись подкаста, записанного в прямом эфире кафедрой маркетинга Школы бизнеса Джона Молсона. В этом выпуске мы рассмотрим изменения, меняющие розничную торговлю, в двух сессиях с приглашенными гостями из индустрии и академических кругов.

О спикерах:

• Эмма Кассон
Креативный директор и партнер 1Milk2Sugars, где она помогает брендам в сфере здоровья, красоты и образа жизни воплощать свои идеи в привлекательные цифровые решения. Обладая острым творческим видением и стратегическим мышлением, она руководит созданием историй брендов, креативными кампаниями и цифровой работой, ориентированной на сообщество, которая обеспечивает значимое взаимодействие. Эмма также была включена в список 40 лучших молодых специалистов Канады 2025 года по версии PRInCanada, что подчеркивает ее лидерство и влияние в отрасли. • Паула Макаджи
Паула Макаджи — признанный лидер мнений в розничной индустрии. Она была названа одним из лучших экспертов розничной торговли по версии RETHINK Retail, получила награду NRF «Голос розничной торговли», вошла в список «Голоса розничной торговли 2026» и была включена в список 100 лучших влиятельных лиц в сфере розничных технологий по версии RTIH.

Паула также является создателем и ведущей еженедельного видеоподкаста OFFBounds, в котором участвуют руководители крупнейших мировых розничных и потребительских брендов. В более чем 100 эпизодах Паула откровенно беседует с директорами по информационным технологиям, директорами по маркетингу и генеральными директорами о том, что действительно работает, а что нет, в сфере коммерции, технологий и клиентского опыта.

• Мирна Саффури
Сертифицированный PMP руководитель отдела маркетинга с более чем 20-летним опытом работы в розничной торговле, специализирующийся на цифровом росте, электронной коммерции, брендинге и контент-стратегии. В качестве вице-президента La Vie en Rose она играет ключевую роль в развитии цифровых возможностей компании, участвуя в крупных внедрениях платформ и помогая интегрировать системы, поддерживающие развивающуюся омниканальную стратегию розничной торговли бренда.

Известная своим стилем руководства, основанным на сотрудничестве, Мирна увлечена созданием сильных команд и предоставлением им возможности достигать значимых результатов.