Caso Parfumerie: Un mismo aroma en todos los canales
Автор: WoowUp
Загружено: 2026-01-11
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En este video conversamos con Felipe, Omnichannel Officer de Parfumerie, una de las perfumerías más históricas y reconocidas de Argentina, sobre el verdadero desafío de llevar la omnicanalidad del discurso a la acción.
A lo largo de la charla, Felipe recorre la historia de la marca, su crecimiento exponencial en los últimos años y cómo ese crecimiento acelerado trajo consigo un gran reto: ordenar procesos, integrar datos y poner realmente al cliente en el centro.
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