관계? 더, 더 뜨겁게!/성공적인 대인관계 추천 영상/듣고싶은 한마디 따뜻한 말

Описание: 따뜻한 말/듣고싶은 한마디/따뜻한 대화법/대화의 기술

저자가 읽어주는 책
듣고싶은 한마디 따뜻한 말
오늘의 내용은 따뜻한 말은 관계의 온도를 높인다(14-21)

지금까지의 대화법은 대부분 얼마나 말을 기술적으로 잘 하는지에 초점을 맞춰왔다. 그러나 지금 우리사회에 진정 필요한 대화법은 상대에게 따뜻하게 말할 줄 아는 태도다. 따뜻한 말 한마디는 상대에게 위로와 힘을 주고,자신의 품격을 드러냄으로써 사람들에게 신뢰를 주는 무형의 자산이며, 나아가 성공적인 삶을 위한 첫걸음이다.

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