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Wer KI einsetzt respektiert seine Kunden nicht - ist das wirklich so?
Автор: Jörg Mosler
Загружено: 2026-02-10
Просмотров: 14
Описание: Persönlicher Kontakt zu Kunden und Mitarbeitern ist im Handwerk ein hohes Gut, das wir bewahren und pflegen sollten. Die Frage ist, ob KI und digitale Systeme hier wirklich der Gegenspieler der Persönlichkeit sind oder ihr bester Unterstützer? In dieser Folge gehe ich dieser Frage auf den Grund und gebe dir meine Einschätzung zum Einsatz von KI und digitalen Systemen im Kundenservice.
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