045 - Solución de problemas: El método general de 8 pasos
Автор: Keisen Consultores
Загружено: 2020-04-07
Просмотров: 15973
Описание:
Una de las formas para realizar mejoras es solucionando problemas a través de la eliminación de las causas que los generan.
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Existen diversos modelos para definir problemas, encontrar sus causas, diseñar e implantar soluciones y estandarizar las mismas, y como un tema básico, en este webinar, se presenta el modelo general de 8 pasos también conocido como Ruta de Calidad, Pasos para la Mejora y en Japón, como QC Story.
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Webinar presentado por: Dr. Ricardo Hirata Okamoto
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Capítulos de este webinar:
35:50 Problema
37:20 Redactar el problema
40:30 Tipos de problemas
42:35 Estratificación
39:55 Observación
43:25 Análisis de causas
47:40 Tipos de Causas
51:40 Análisis de soluciones
54:45 Implantación
56:10 Confirmación del efecto
56:55 Estandarización
58:15 Conclusiones
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![163 - Básicos sobre Indicadores y Métricos de Desempeño (KPI). [RMA]](https://ricktube.ru/thumbnail/rFsp0jY5uc4/mqdefault.jpg)
