Скачать
Le call center du futur : transformer l’accès à la connaissance client/sociétaire
Автор: Valoway
Загружено: 2026-01-30
Просмотров: 11
Описание:
Par Yann Carbonne, Tech Lead IA chez Valoway.
Découvrez comment rendre chaque interaction client plus fluide, rapide et fiable grâce à une solution pensée pour les conseillers. Dans cette conférence, Yann partage son retour d’expérience sur la modernisation des centres de contact : de l’identification des irritants terrain à l’architecture de la solution, en passant par les résultats concrets et les enseignements pour l’avenir.
Idéal pour les responsables relation client, managers de centres d’appels et professionnels de la transformation digitale des services clients.
Не удается загрузить Youtube-плеер. Проверьте блокировку Youtube в вашей сети.
Повторяем попытку...
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке:
