Миллиард в год маркетинг

Описание: Сломался сайт — минус 300 млн рублей. Когда-то автобизнес был про машины. Теперь — про ИТ.

Продажи, реклама, склады, сервис, колл-центр — всё завязано на цифре. Один сбой, и дилер теряет миллионы. Раньше клиенты стояли в очереди. Теперь уйдут к тому, у кого удобнее, быстрее, прозрачнее. То есть — у кого ИТ-инфраструктура сильнее.

В этом выпуске подкаста — Олег Кузнецов, замгендиректора по цифровой трансформации «Автодом». Один из старейших автодилеров России, лидер в премиальном сегменте, цифровая машина с выручкой в миллиарды.

Говорим о главном:
— как сбой в системе может стоить миллиарды в год;
— можно ли построить ИТ-инфраструктуру своими силами;
— откуда берутся миллионы прибыли после автоматизации.

#интервью #управлениевИТ #цифровизация #управление #разработкаПО #ВалерийКотелов #kotelov #котелов #kotelovpodcast