와플 메이커 키친아트 KAW-9395 이게 불량이 아니라고요?

Описание: 와플 기계를 선택하던중 분리세척과 키친아트의 브랜드를 믿고 구매하였습니다.
테스트 하는 과정에서 위판과 아래판을 덮고 한바퀴 돌리면 잠겨서 열리면 안되는데 약 1,5CM가량 벌어지더군요..
여기서 더 문제는 벌어지면 다시 원위치로 돌아가지 않아 뜨거운 제품에 수건등으로 잡고 힘을 줘서 다시 돌려야 한다는 점입니다..열기는 200도를 넘는다고 하는데요..

이런 현상이 불량이 아니라고 말하는 키친아트... 황당합니다..
해당 영상은 21년 7월 1일 2번 테스트 후 촬영하였고 AS문의 후 업로드 합니다.. 안전한 와플 메이커(기계)를 만들어 주세요..ㅠㅠ