9 Логистический сервис
Автор: Ceyhun Talibov
Загружено: 2026-02-13
Просмотров: 0
Описание:
Логистический сервис | Клиентский сервис | Уровень обслуживания | SCM | Логистика | Управление качеством
В этом выпуске рассматривается тема логистического сервиса как ключевого фактора конкурентоспособности компании. Современная логистика — это не только доставка товара, но и обеспечение высокого уровня обслуживания клиента на всех этапах цепи поставок.
Видео будет полезно студентам логистики и менеджмента, специалистам по управлению цепями поставок (SCM), руководителям отделов продаж, снабжения и дистрибуции.
В видео вы узнаете:
• что такое логистический сервис и его экономическая сущность
• показатели уровня обслуживания (Service Level)
• баланс между издержками и качеством сервиса
• стандарты обслуживания и SLA
• влияние логистического сервиса на лояльность клиентов
• управление сроками поставки и точностью выполнения заказов
• роль цифровых технологий в повышении качества сервиса
Особое внимание уделяется интеграции логистического сервиса в систему управления предприятием и его влиянию на прибыльность и устойчивость бизнеса.
Материал представлен в структурированном академическом формате с практическими примерами.
Подписывайтесь на канал, если вас интересуют темы:
логистика, логистический сервис, управление качеством, SCM, клиентский сервис, коммерческая деятельность, оптимизация цепей поставок, управление заказами.
Оставляйте вопросы и участвуйте в профессиональной дискуссии.
Ключевые слова:
логистический сервис, уровень обслуживания, service level, SCM, цепь поставок, клиентский сервис, качество обслуживания, логистика предприятия, SLA, управление поставками, коммерческая логистика, оптимизация сервиса, управление качеством, дистрибуция, конкурентоспособность.
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке: