διαχείριση συγκρούσεων... δεν υπάρχει άλλος δρόμος!!!

Описание: Ικανότητες Διαχείρισης Συγκρούσεων στο Χώρο Εργασίας

Λάρισα____2019

Σκοπός του θεματικού αντικειμένου είναι η καλλιέργεια δεξιοτήτων για τη διαχείριση συγκρούσεων και η ενίσχυση του προβληματισμού μας σε σχέση με αυτές. Οι δεξιότητες στις οποίες εστιάζουμε αφορούν στη βελτιστοποίηση των αντιδράσεών μας σε μια σύγκρουση καθώς και στη στάση μας απέναντί της. Στο πλαίσιο αυτό, επιδιώκεται η ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας και διαλόγου, η κατανόηση της δυναμικής που δημιουργεί η ισχύς ανάμεσα στους ανθρώπους καθώς και η ενίσχυση δεξιοτήτων χαρτογράφησης και ανάλυσης του χάρτη μιας σύγκρουσης, στοιχεία τα οποία μπορούν να συμβάλλουν σημαντικά στην επίλυσή της.

Ενότητα 1: Ορίζοντας τη σύγκρουση
Ενότητα 2: Κατανοώντας τις ποικίλες διαστάσεις της σύγκρουσης
Ενότητα 3: Στάση απέναντι στη σύγκρουση
Ενότητα 4: Επικοινωνία
Ενότητα 5: Ισχύς
Ενότητα 6: Χαρτογράφηση της Σύγκρουσης