Herbolario Navarro - Entrevista a Carolina Girbés (CMO)
Автор: comerzzia
Загружено: 2025-01-14
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Herbolario Navarro, en plena expansión de tiendas y con un canal digital que ha ganado fuerza, necesitaba ofrecer una experiencia verdaderamente channel-less. Para ello, decidieron desplegar el potencial del comercio unificado con comerzzia, integrando todos sus canales de venta en una misma plataforma.
Su club de fidelización suma ya 600.000 miembros (con un crecimiento de 50.000 el último año) y genera el 70% de los tickets de compra. Para ellos, ecliente es, sin duda, el centro de su estrategia. "Queremos que cada cliente se sienta cuidado y mimado", asegura Girbés.
Este proyecto desplegado por nuestro gold partner Tier1 sigue incorporando innovaciones como la implantación del ticket digital o la incorporación del potente motor promocional de comerzzia que permitirá dinamizar las ofertas y descuentos que ofrecían hasta ahora las tiendas de Herbolario Navarro. ¡Descúbrelo en el vídeo!
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