Contratar ou terceirizar, o que é melhor?

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Será que é melhor contratar um profissional CLT (carteira assinada), ou dada a nova lei trabalhista, será que é melhor eu terceirizar alguma demanda dentro da minha empresa?
1º ponto = Se perguntar: ‘- Qual que é o objetivo da minha empresa, e qual o objetivo deste profissional que eu quero contratar.’ Vai depender muito daquilo que você precisa, há uma tendência natural agora nas empresas de focar naquilo que elas são boas, ou seja naquele know-how técnico. Digamos que você tem uma empresa especialista em determinado assunto, sua energia, seu esforço, seus investimentos tem que ser direcionado para o seu know-how, exponhamos que você tenha uma empresa de consultoria, ou uma empresa que presta algum serviço, que produz algum produto específico, a tendência de mercado é que esses esforços/investimentos sejam direcionados para isso. E tudo aquilo que é secundário, que não necessariamente precisa do seu esforço específico você pode terceirizar. É muito comum a gente ver empresas por exemplo, terceirizando serviços de contabilidade, serviços de recursos humanos, de limpeza, segurança, porque a pergunta que vocês fazem é: - Será que eu preciso gerenciar toda essa gama de funcionários, ou será que eu posso ter direcionamento naqueles funcionários se estão de fato provendo a solução de uma necessidade de mercado que eu construí.
2º ponto = Questão de custo, por vezes você pode ter uma demanda, uma necessidade na sua empresa na qual você não precise necessariamente de um funcionário todos os dias trabalhando 8 horas por dia, você precisa avaliar de fato o que você espera deste profissional e quanto tempo ele precisa para executar este trabalho. Digamos que você tenha necessidade de começar a trabalhar as mídias sociais na sua empresa, mas você entendeu que expor a sua empresa no mercado digital é importante e relevante. Será que você precisa de um profissional todos os dias dedicado a criar campanhas e estratégias de mídias sociais, ou de repente você pode contratar um especialista em marketing, um consultor, um profissional autônomo que vai dedicar ali 2 horas por dia para sua empresa, para fazer uma publicação nas mídias sociais, escrever um artigo e utilizar alguma campanha no Google? Por experiência própria dependendo do nível, tipo e tamanho da sua empresa você não precisa de mais de 2 horas para fazer um marketing, então isso é algo que você precisa avaliar.
Um outro aspecto muito importante: o que você como empresário(a) está fazendo ao longo do dia? Será que você tem atividades operacionais que está tomando o seu tempo e de repente você pode terceirizar para alguma pessoa? Digamos que você passa boa parte do seu dia fazendo operações bancárias, lançando pagamento no internet banking, aprovando pagamento, fazendo serviços bancários, hoje é muito comum algumas pessoas, alguns profissionais liberais fazerem esse tipo de serviço mais operacional para algumas empresas. Você paga um valor abaixo do que você pagaria para um profissional, para um funcionário CLT e tem ali o mesmo resultado, e o melhor, você ganha tempo estratégico para poder olhar para o seu negócio, para poder fazer vendas e parcerias. É importante você medir isso.
Resumo:
Se você tem alguma demanda que talvez seja pontual e que não necessite de muito tempo para ser executada eu não recomendo que você contrate uma pessoa. Você pode contratar uma pessoa terceirizada para fazer esse serviço. Ficar atento para as leis trabalhistas.
Quando contratar de fato um profissional CLT? Primeiro você precisa ter clareza do resultado que ele tem que desempenhar e se é alguma atividade estratégica relacionada a atividade fim do seu negócio, que precisa de uma relação de hierarquia, precisa de horas de trabalho, tem horário para entrar, sair, é claro, é recomendável que você de fato contrate pessoas seguindo as normas das leis trabalhistas para que você não tenha problema, o principal quando você constrói uma equipe é que você foque no resultado.
De uma maneira geral recomendo que você busque uma assessoria jurídica, busque um apoio de algum especialista quando for tomar uma decisão, se vale a pena terceirizar ou contratar. Olhe para o objetivo do trabalho e olhe para relação de custo que isso vai fazer a diferença do seu negócio.

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