El rol estratégico del director de comunicación con Joan Costa del Joan Costa Institute

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En este episodio especial de Una cuestión de reputación, tengo el enorme privilegio de conversar con Joan Costa, una de las figuras más influyentes en la gestión estratégica de la comunicación en el mundo de habla hispana.


Joan es comunicador, sociólogo, diseñador e investigador, y como él mismo dice, también autodidacta. Es el fundador y presidente del Joan Costa Institute y ha escrito más de 50 libros y cientos de artículos sobre comunicación corporativa e intangibles, dejando una huella imborrable en este campo del conocimiento.


Su apuesta por demostrar el rol estratégico del director de comunicación ha sido clave en la evolución de esta función dentro de las organizaciones. Gracias a su visión y esfuerzo, el Chief Communications Officer (CCO) o el Chief Intangibles Officer (CIO) están consolidándose como figuras esenciales en la alta dirección.


En nuestra conversación, hacemos un recorrido por la evolución de la comunicación y la reputación empresarial en las últimas décadas. También analizamos los cambios en la percepción de las empresas, que, por primera vez en 21 años, han sido reconocidas como las instituciones que generan mayor confianza, según el Edelman Trust Barometer.


Joan nos ofrece una visión profunda sobre la transformación del mundo empresarial desde la revolución industrial hasta la actual era del conocimiento y la gestión de intangibles. Reflexionamos sobre el impacto de la comunicación en la estrategia corporativa y cómo la reputación se ha convertido en un activo fundamental para el éxito empresarial.


Si quieres aprender de uno de los grandes maestros de la comunicación corporativa, ¡dale al play y acompáñanos en esta conversación!