KI-Integration im Kundenservice: ConSol CM AI Assist
Автор: ConSol Software GmbH
Загружено: 2024-03-06
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Erleben Sie, wie die Workflowbasierte Servicelösung ConSol CM durch die Integration von ChatGPT als digitaler Assistent im Ticketsystem eine neue Dimension des Kundenservices eröffnet.
Produktmanager Jan Zahalka ( / jan-zahalka-aa5807191 ) zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie unsere KI-Integration funktioniert und wie sie den Datenschutz gewährleistet, während sie gleichzeitig die Effizienz steigert.
1. Knackige Zusammenfassungen von Kundennachrichten
2. Splitten von Tickets mit multiplen Anliegen auf Knopfdruck
3. Schlüsselfertige Antwortformulierungen erhalten
4. Weitere mögliche Anwendungsfälle
5. Umgang mit Datenschutz und personenbezogenen Daten
ConSol CM Produktwebsite: https://cm.consol.de
AI Assist Addon: https://cm.consol.de/loesungen/chatgpt
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