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Human-Centric Marketing

Автор: IPADE Business School

Загружено: 2025-12-23

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Описание: Human Leadership: empleados como protagonistas
El human leadership busca que los empleados no sean vistos como un número más, sino como parte esencial de la empresa. El objetivo es crear un entorno agradable para trabajar, transformar el mindset y lograr que las personas vayan a la oficina con gusto y felicidad, en lugar de estrés y ansiedad.

Human Centric Marketing: impacto hacia el consumidor
Este enfoque propone que las empresas también coloquen al ser humano en el centro de sus estrategias externas, generando un impacto positivo en los consumidores y en la sociedad.

La motivación detrás de este modelo es tener al humano en el centro de la conversación, buscando no solo un impacto económico, sino también social. La misión es generar un impacto positivo en el mundo, incluso en un contexto de transformación digital donde muchas veces se prioriza la tecnología sobre las personas.

-De productos a experiencias
La evolución del marketing ha pasado de ser product centric a consumer centric, y ahora a human centric. El reto es vender experiencias, no solo productos, colocando al humano en el centro de la estrategia.

-Más allá del bottom line
Las marcas deben trascender más allá de los resultados financieros. Poner al humano en el centro genera resultados, pero con una misión noble y sostenible.

-Visión integral en B2B y educación
En sectores como la educación y el B2B, no se venden productos, sino experiencias y mejoras de vida. El propósito, los valores y la misión de la organización son lo que realmente conecta con el consumidor y con el ser humano.

-Marketing de experiencias y autenticidad
El marketing actual debe ser auténtico, empático y centrado en experiencias personalizadas. Los consumidores ya no quieren que se les venda, quieren que las marcas conecten con ellos de manera genuina.

-Tecnología y opticanalidad
La inteligencia artificial, blockchain, contratos inteligentes y nuevas tecnologías permiten avanzar hacia la opticanalidad: mensajes correctos, en el momento correcto, al consumidor correcto, con la intención adecuada y una hiperpersonalización basada en datos.

-Nuevas generaciones y sensibilidad social
Las nuevas generaciones demandan empresas más sensibles al cambio climático, la diversidad, la inclusión y los temas sociales. Estamos en una transición hacia un marketing más humano, responsable y sostenible

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