Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia a Dia - Cap 10 APERFEIÇOAR O GERENCIAMENTO DOS PROCESSOS

Описание: Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia a Dia capitulo 10 COMO APERFEIÇOAR O GERENCIAMENTO DOS SEUS PROCESSOS PARA MANTER OS RESULTADOS Livro do professor Vicente Falconi, 9ª Edição, onde abordaremos a definição de sistema de gestão, niveis interfuncionais, processos administrativos, de serviço e de manufatura, padrão gerencial e padrão técnico de processo (PTP), o uso do SDCA no aperfeiçoamento, o uso do PDCA no aperfeiçoamento (Conceito de kaizen com melhoria continua e kaikaku com inovação), tipos de documentos padrão e sua hierarquia de acordo com a ISO 10013, como construir um PTP e avaliação do processo com nivel de capabilidade (CPK), nivel sigma e atendimento aos limites de especificação

00:00:00 - Capítulo 10
00:00:56 - Definição de sistema de Gestão com Prof Falconi
00:04:14 - Como Aperfeiçoamentos o gerenciamento dos processos que desejamos manter
00:07:48 - Diferenças entre Processos Administrativos e manufatura
00:09:13 - SDCA no Aperfeiçoamento do Gerenciamento
00:10:05 - PDCA no Aperfeiçoeamento do Gerenciamento
00:13:44 - Hierarquia de documentos padrões (Norma ISO 10013 Sistemas de gestão da qualidade — Orientação para informação documentada )
00:19:15 - Padrão Gerencial
00:21:04 - PTP (Padrão Técnico de Processo)
00:29:40 - Como Avaliar o Processo
00:32:26 - Média, desvio, comportamento normal, limites de controle, capabilidade e nivel sigma
00:43:50 - Modelo de avaliação do processo
00:45:25 - Fluxograma do controle de processo avançado