Изменения в медиаландшафте | Big Think

Описание: Изменения в медиаландшафте
Ежедневные новые видео: https://bigth.ink/youtube
Присоединяйтесь к Big Think Edge и смотрите эксклюзивные видео: https://bigth.ink/Edge
----------------------------------------------------------------------------------
Профессор Нью-Йоркского университета и автор книги «Here Comes Everybody» консультирует руководителей бизнеса о том, как быть инновационным в новом медиаландшафте.
----------------------------------------------------------------------------------
Клей Ширки:

Клей Ширки — писатель, консультант и преподаватель, специализирующийся на социально-экономическом влиянии интернет-технологий. Он является адъюнкт-профессором Программы интерактивных телекоммуникаций (ITP) Нью-Йоркского университета. Его курсы посвящены, среди прочего, взаимосвязанному влиянию топологии социальных и технологических сетей, тому, как наши сети формируют культуру и наоборот. С 1996 года он много пишет и дает интервью об Интернете. Его статьи и статьи публиковались в журналах Business 2.0, New York Times, Wall Street Journal, Harvard Business Review и Wired. ----------------------------------------------------------------------------------
ТРАНСКРИПЦИЯ:

Клей Ширки: Итак, одно из главных изменений в медиаландшафте сейчас заключается в том, что медиа ускоряются, вплоть до сборов в Facebook и мемов в Twitter, которые распространяются очень быстро, URL-адреса сокращаются до простых вставок, и всё это по всему медиаландшафту. По мере ускорения медиа эмоции распространяются быстрее мысли.

Люди не очень хорошо умеют быстро думать, но мы действительно быстро чувствуем. Вы знаете, что чувствуете по поводу чего-то, в тот самый момент, когда это происходит. Вы часто не понимаете, что думаете о чём-то, пока не пройдут недели, месяцы, а в некоторых случаях и годы.

Меня зовут Клей Ширки. Я преподаю в программе интерактивных телекоммуникаций и автор книги «Here Comes Everybody» о социальных сетях.

Клей Ширки: А социология интересна тем, что, в отличие от психологии, в отличие от курса психологии, социология утверждает, что мы ведём себя по-разному в группах, верно? Никто никогда не был предателем или карьеристом. Никто не может быть необычайно щедрым или скромным, сидя дома в одиночестве, верно?

Существует множество эффектов, которые могут существовать только в совокупности, и поскольку мы только что столкнулись с этим 30-летним «бутылочным горлышком» технологий, все они разрабатываются для личного пользования, верно? Персональный компьютер, Sony Walkman – это был типичный пример развития технологий. Когда социальные эффекты начинают привязываться к технологиям, это своего рода культурный срыв, потому что у нас нет языка, чтобы это описать.

Поэтому для меня социология стала мощным источником исследований и понимания человеческой природы. Во многих технологических компаниях есть штатные психологи. Очень немногие из них имеют в штате социологов.

Клей Ширки: Думаю, первое и, пожалуй, самое важное интуитивное понимание всего этого заключается в том, что социальные капиталисты возражают, верно? Когда мы меньше полагаемся на государство и рынок, мы больше полагаемся друг на друга, и во многих местах люди обращаются за помощью, как это бывает с друзьями и семьей, в трудные времена. Все эти инструменты используются ими.

И вот как раз из этого и следует, что мы заботимся не только о брендах и рыночных отношениях, и поэтому я даю основной совет, поскольку вопрос настолько широк, что не ограничивается какой-то конкретной бизнес-моделью.

Основной совет, который я даю компаниям, заключается в том, чтобы искать любое место, где, помимо всего прочего, вы можете выполнять функцию организатора. Вы можете облегчить общение между вашими пользователями, покупателями, читателями, слушателями и кем бы они ни были.

И это относительно непривычная функция для многих компаний. Я говорю с вами, вы говорите со мной, вы выписываете мне чек, а я отправляю вам обувь или что-то ещё.

Но мы так сильно полагаемся на социальную составляющую нашей жизни. И теперь это не только для развлечения и общения, но и во многих случаях для получения совета о том, как мне пережить, как вы говорите, это непростое экономическое время.

Итак, ищите места, где вы можете выполнять функцию организатора.

А второй — это, по сути, оценка того, что у вас уже есть.

Персональные компьютеры появились в бизнесе не потому, что генеральный директор или директор по информационным технологиям, если такие времена были, сказали: «Нам нужны эти маленькие компьютеры». Они появились, потому что сотрудники выбили их через боковую дверь. Они больше не хотели спускаться в коридор и разговаривать с разработчиками мэйнфреймов. Поэтому они приносили свои собственные компьютеры из дома и управляли ими. Электронная почта появилась в бизнесе тем же путём.

Читайте полную расшифровку на сайте https://bigthink.com/videos/the-chang...