AFLIVE25 - 8^ Puntata - Ecaterina Mercas
Автор: Quintegia
Загружено: 2025-10-28
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Ecaterina Mercas, Junior Researcher di Quintegia, ci ha presentato i risultati dello studio Quintegia “After-sales Navigator 2025”, un’analisi approfondita sull’evoluzione del business post vendita nelle concessionarie.
Attraverso un framework sviluppato da Quintegia, la ricerca identifica:
🚀 le principali leve di sviluppo,
💡 azioni di miglioramento concrete,
📊 e KPI strategici per misurare efficacia e performance.
Un’occasione unica per comprendere come offerta, organizzazione e processi possano diventare veri e propri strumenti operativi per affrontare le sfide della trasformazione che sta ridisegnando il settore automotive.
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