НЕПРИЯТНОСТЬ в салоне красоты и как с этим справиться?!

Описание: НЕПРИЯТНОСТЬ в салоне красоты и как с этим справиться?!

Очень часто ко мне обращаются девушки с жалобой на то, что в салоне красоты им сделали «кривой» маникюр, и иногда с порезами кутикуллы, или неудачно покрасили и сожгли волосы.

И клиенты уходят мало того, что неудовлетворенные результатом, так ещё и вынуждены были оплатить такие некачественные услуги.

Грустно, когда такое случается, правда?

Рекомендация :
не спешите платить за то, что испортило вам настроение.
Согласно закону «О защите прав потребителей», вы имеете права, которые защищают потребителя.

Ваши права:
Бесплатное исправление прически/маникюра или восстановление волос.
Уменьшение стоимости услуг.
Возмещение расходов на самостоятельное исправление последствий.
Неоплата услуги, если волосы невозможно восстановить сразу, или в салоне отказались исправлять прическу.

Вы знаете что делать, если попали в такую ситуацию?

Сначала попробуйте урегулировать конфликтную ситуацию с мастером или администратором салона.

Если это не помогло, вот порядок действий:
Сфотографируйте испорченную прическу или маникюр, чтобы были доказательства.
Потребуйте у администратора салона книгу жалоб и опишите вашу ситуацию.
Направьте претензию на имя директора салона, укажите о некачественном оказании услуг и попросите вернуть деньги, а также компенсировать моральный вред.
Приложите к претензии копию чека.
Если в течение 10 дней не будет никакой реакции от администрации салона красоты, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд.

Если у вас возникла такая ситуация, я помогу составить иск в суд и вернуть деньги за некачественную услугу, а также потребовать компенсацию морального вреда и оплату юридических расходов.

Переходи по ссылке в шапке профиля и записывайся на консультацию, если нужна помощь!

#адвокат #адвокатвмоскве #иск #семейныйадвокат #семейныйюрист #юридическаяконсультация #юридическиеуслуги #юриспруденция #юрист #юридичнскаяпомощь