Pasien Sangat Merasa Puas Dengan Pelayanan Rumah Sakit

Описание: Saat ini, kasus infeksi Covid-19 kembali menunjukkan peningkatan. Meski demikian, RSUD Drs. H. Amri Tambunan terus berusaha mempertahankan bahkan meningkatkan standar kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien baik yang berada di gawat darurat, rawat inap, ataupun rawat jalan. Mampu memenuhi kebutuhan masyarakat terkait kesehatan, merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pasien. Kepuasan pasien merupakan salah satu dasar loyalitas pasien terhadap suatu fasilitas pelayanan kesehatan.
Berikut merupakan rekaman penilaian yang diberikan oleh pasien selama rawat inap kepada dokter dan perawat yang telah secara maksimal memberikan pelayanan kesehatan saat merawat pasien. Adapun maksud & tujuan dilakukan testimoni ini, bukan sekedar untuk menaikkan popularitas rumah sakit, melainkan untuk mengetahui sejauh mana kinerja nakes yang memberikan pelayanan kesehatan tersebut langsung dari pasien yang menerima pelayanan.
Salah satu pasien menyampaikan bahwa, “Pelayanan di RSUD Drs. H.Amri Tambunan sudah semakin baik, hal itu sangat dirasakan setelah mendapatkan pelayanan yang baik dan juga sikap yang ramah dari dokter maupun perawat. Dalam hal kebersihan, kami sangat mengapresiasi karena benar-benar diperhatikan. Sudah jarang terlihat sampah yang berserakan, setahu kami kalau tempat umum dan banyak masyarakat yang berdatangan biasanya sampah bertaburan dimana-mana, akan tetapi disini tidak terlihat semacam itu. Yang kami rasakan pelayanan di sini sudah baik, dan kedepannya harus dipertahankan atau lebih ditingkatkan lagi,”