Le 6 Differenze che Ogni Host Dovrebbe Conoscere...AIRBNB vs BOOKING

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Le OTA( Online Travel Agencies) principali in Italia per quanto riguarda le strutture extra-alberghiere sono Airbnb e Booking.
Ci sono differenze sostanziali tra le due piattaforme. In particolare ho selezionato 6 differenze che vanno comprese per ottimizzare la gestione del tuo appartamento/ camera/struttura.
La differenza numero 1 riguarda le differenze a livello di prezzi sui calendari.
Su booking il prezzo sul calendario è il prezzo totale che paga l'ospite, su Airbnb invece è il compenso totale (escluse eventuali spese di pulizia).
La 2 differenza riguarda il diverso rapporto che si instaura fra host e guest. Su Airbnb il rapporto host guest è quasi di amicizia, spesso gli ospiti sono ragazzi giovani abituati a viaggiare, mentre su Booking l'host è visto come un professionista del settore turistico e la comunicazione con gli ospiti è più complicata che su Airbnb.
Numero 3: questione Tassa di soggiorno. Airbnb ha stipulato accordi con alcuni comuni italiani per il pagamento della tassa di soggiorno. Ovvero l'ospite paga la tassa direttamente tramite Airbnb quindi non deve sborsare niente all'arrivo in struttura.
Un'altra differenza importante riguarda le recensioni. Booking ed Airbnb hanno un sistema di recensioni completamente diverso. Su BOOKING si valuta una struttura da 1 a 10 mentre su Airbnb da 1 a 5 stelle. Quando l'ospite ricerca un appartamento su Booking può filtrare per punteggio mentre su Airbnb non è possibile farlo. Su Booking è poi possibile anche avviare promozioni mirate per incentivare la prenotazione di particolari clientele come quella che prenota da smartphone o tablet (mobile) oppure fare sconti solo per paesi specifici.
Anche per quanto riguarda la gestione dei pagamenti si viaggia su strade ben diverse. Su Booking è possibile lasciare la gestione delle transazioni a Booking stesso oppure accettare pagamenti in struttura mentre su Airbnb, al check-in, l'ospite ha già pagato.
Su Airbnb i pagamenti sono solitamente più rapidi (2-3 gg dopo il check-in tramite bonifico bancario), su Booking invece dopo gli 8-10 gg dal checkout.

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