پادکست وفادارسازی مشتری | ۵ تکنیک علمی روانشناسی فروش برای افزایش تکرار خرید
Автор: کانال رسمی دکتر لیلی فنایی
Загружено: 2026-02-27
Просмотров: 15
Описание:
در این اپیزود درباره «وفادارسازی مشتری» صحبت میکنیم و نشان میدهیم چرا «رضایت مشتری» لزوماً به خرید مجدد منجر نمیشود. اگر میخواهید تجربه مشتری را از یک حس مبهم به یک سیستم پولساز و قابل اندازهگیری تبدیل کنید، این اپیزود برای شماست.
در این پادکست یاد میگیرید:
✅ تفاوت رضایت و وفاداری واقعی در روانشناسی فروش
✅ ۵ تکنیک اقتصاد رفتاری برای تبدیل مشتری راضی به مشتری وفادار
۱) پیشبینیپذیری و کاهش ابهام (Cognitive Ease)
۲) طراحی لحظات احساسی (قانون اوج و پایان)
۳) حق انتخاب و تحریک انگیزه درونی (Autonomy)
۴) انسجام تجربه در همه کانالها (Omnichannel Consistency)
۵) همراستایی ارزشها و پیوند عاطفی عمیق
✅ پارادوکس هوش مصنوعی در وفادارسازی (AI + Human Touch)
✅ چکلیست اجرایی برای مدیران: چه چیزهایی را همین هفته اصلاح کنیم؟
🎓 معرفی دوره جامع روانشناسی فروش (دکتر لیلی فنایی):
اگر مدیرعامل/مدیر فروش/صاحب کسبوکار هستید و میخواهید این تکنیکها را مرحلهبهمرحله در سیستم فروش و تجربه مشتری پیادهسازی کنید، از طریق لینک زیر برای شرکت در این دوره اقدام کنید:
https://belev8.com/courses/comprehens...
🔗 وبسایت:
https://belev8.com
📷 اینستاگرام:
@dr.leilifanaee.official
📢 تلگرام:
https://t.me/businesselev8
💼 لینکدین:
/ belev8
#وفادارسازی_مشتری #روانشناسی_فروش #تجربه_مشتری #CX #CustomerExperience #اقتصاد_رفتاری #BusinessElev8
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке: