Papo Gestão #86: O Composto do Marketing de Serviços
Автор: Prof. Marcio Karsten
Загружено: 2022-12-13
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Por o serviço ser um produto com características especiais, ele possui um mix de marketing diferenciado, um composto de marketing mais complexo, com mais variáveis a tratar.
Os tradicionais 4Ps (produto, preço, praça, promoção) são adicionados de outros 4: pessoas, processos, provas e produtividade.
Entenda como elas podem ser usadas para potencializar o resultado dos serviços que você oferece.
Esse vídeo faz parte da série Papo Gestão, em que esclareço dúvidas sobre estratégia empresarial, marketing e gestão de projetos.
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