158 — Ценна ли ваша работа? (с Тилем Лучау и Уитни Лоу)

Описание: 🎙 Ценна ли ваша работа? Психология воспринимаемой ценности в практической работе

Что заставляет клиентов ценить вашу работу и возвращаться за добавкой? Тиль Лучау и Уитни Лоу изучают результаты опроса более 2000 специалистов, чтобы раскрыть удивительную психологию, лежащую в основе воспринимаемой ценности.

Спойлер: дело не только в результатах или цене. Ценность создаётся в результате обратной связи между специалистом и клиентом, которая формируется уверенностью, подготовкой, общением, соблюдением границ и десятками тонких сигналов, которые клиенты улавливают (осознанно или нет).

В этом выпуске обсуждаются:
Взаимосвязь «курица или яйцо» между восприятием ценности и результатами для клиента
Знаменитое исследование «дорогой обезболивающей таблетки» и то, что оно говорит о воспринимаемой ценности
Как зависимость от скидок подрывает как ценность, так и лояльность клиентов
9 способов донести ценность — от постельного белья и пунктуальности до сертификатов и отзывов специалистов по корпоративному маркетингу
Почему превышение сроков может фактически снизить воспринимаемую ценность
Как просьба к клиентам вложить усилия (цели, домашние задания, участие) повышает их приверженность
Важность получения выполненной работы — и что показал опрос
Удивительная корреляция между часами очной работы специалистов по корпоративному маркетингу и удовлетворенностью практикой
Парадокс уверенности: успех порождает уверенность или уверенность порождает успех?
Практические советы: с чего начать, если вы хотите изменить восприятие ценности завтра

Независимо от того, создаете ли вы практику, думаете о ценообразовании или задаетесь вопросом, почему некоторые клиенты, кажется, «не понимают», эта беседа предлагает дорожную карту для донесения ценности изнутри наружу.

✨ Ресурсы
👉 Читайте полную статью: Ценна ли ваша работа? https://a-t.tv/articles/luchau_valuab...
👉 Видеоверсия: https://www.youtube.com/@AdvancedTrai...

Предложения спонсоров:
Books of Discovery – сэкономьте 15% на курсе «Кодовое мышление» на https://booksofdiscovery.com/
ABMP – сэкономьте 24 доллара на новом членстве на https://abmp.com/thinking
Advanced-Trainings – попробуйте месяц бесплатной подписки A-T на https://a-t.tv/subscriptions/ с курсом «Кодовое мышление»
Academy of Clinical Massage – получите бесплатную шпаргалку Уитни по оценке знаний на https://academyofclinicalmassage.com/...

✨ Свяжитесь с нами:
Til Luchau – https://advanced-trainings.com
  / advancedtrainings  
  / til.luchau  

Уитни Лоу – https://academyofclinicalmassage.com

📧 Напишите нам: [email protected]

Подкаст «Thinking Practitioner» предназначен для специалистов, практикующих мануальную и двигательную терапию — телесную терапию, массаж, структурную интеграцию, физиотерапию, остеопатию и аналогичные направления. Он не является медицинской консультацией или советом по лечению.