So nutzen Sie die neuen WhatsApp-Funktionen in unserer Multichannel-Plattform | LINK KOMPAKT
Автор: LINK Mobility DACH
Загружено: 2026-01-14
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Описание:
Sie möchten WhatsApp einfach und DSGVO-konform in der Kundenkommunikation einsetzen? Edith Hölzl zeigt Schritt-für-Schritt in einer Live-Demo, wie Sie WhatsApp einrichten und worauf Sie achten sollten.
00:00 – Intro
02:30 – Einstieg ins Messaging Portal
05:28 – Kanalmanagement & WhatsApp‑Kanal anlegen
09:06 – Exkurs: Einrichtung im Facebook Business Manager
11:49 – Message Links & QR‑Codes für Opt‑in
13:46 – WhatsApp Message Templates (Regeln & Erstellung)
20:22 – Live‑Demo: WhatsApp‑Aussendung im Messaging Portal
24:24 – Nach dem Versand: Auswertungen, Zustellberichte & Antworten
25:45 – Weiterleitungen, Automatisierungen & DSGVO‑Themen
27:02 – Q&A
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