KI verändert den Kundenservice – Expertenpanel auf der CCW 2025

Описание: Wie verändert KI Produktdaten und Kundenservice? Auf der CCW 2025 in Berlin habe ich mit Sandra Maria Fischer, Cyrill Luchsinger und Marco Knecht über den Einsatz von KI, die Optimierung von Produktdaten und die Rolle von Chatbots und Voicebots diskutiert. Wir zeigen, wie KI den Kundenservice effizienter macht.

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