5 незаметных ошибок, из-за которых проваливаются переговоры

Описание: 1. Стараетесь убедить, а не услышать.

2. Боитесь пауз и говорите без остановки.

3. Сразу переходите к цене — не раскрывая ценность.

4. В споре отстаиваете своё, вместо того чтобы вести клиента к решению.

5. Завершаете встречу словами «подумайте» — и отпускаете без следующего шага.

Переговоры выигрывает не тот, кто говорит больше, а тот, кто управляет вниманием клиента.