【看護師へのクレーム】業務の領域を超えた患者への対応義務の限界【モンスターペイシェントにすべき病院の対応】〜セクハラ、カスハラ、パワハラ〜
Автор: 弁護士アキモト / 知的財産権【三和法律特許事務所 | 秋元啓佑】
Загружено: 2024-03-21
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#クレーム #カスハラ #弁護士アキモト
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【動画目次】
00:00 オープニング
00:18 本件の概要
00:57 応招義務について
02:03 クレームの具体例
03:01 弁護士への相談について
05:00 医療スタッフを守るために
05:45 エンディング
今回は病院やクリニックなど
医療機関のクレーム対応などで
発生するモンスターペイシェントについて
解説します。
クレームを言う患者の特徴、それによる病院への影響
クレーム対応を誤ると取り返しのつかない事態にもなりえます。
今、困っていることなどある医療機関様は
一度、弁護士などに相談してみましょう！
三和法律特許事務所
弁護士 秋元啓佑
第二東京弁護士会所属
【制作会社：ユチュブる】
https://yuchuburu.com
売上アップを目的とした映像制作およびマーケティング。
台本もご用意させて頂きますので準備不要。
手ぶらでそのまま撮影が可能でございます。
【引用元：記事の発信主体】
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