감정노동관리사 자격증 소개 영상

Описание: 기업의 모든 조직은 물론 고객접점에서 근무하는 관리자나 직원들이 감정노동을 수행하면서 알아야 할 감정노동이론, 감정노동실무, 감정노동해결 및 관리에 이르기까지 조직 내 감정노동을 체계적으로 다루기 위해 필요한 실무역량을 검증하는 100%실무중심의 자격증에 대한 소개 영상입니다.


한국감정노동인증원 www.kccel.kr