Lemmikkihotelli Doggies & Kittieksen asiakastyytyväisyys video

Описание: "Koirilla on täällä kivaa"
Kleinspitz Casper ja mittelspitz Haades kirmaavat iloisesti kohti lemmikkihotelli Doggies & Kittiesin ovea. Kaksikko vierailee hotellissa yleensä kuukausittain esimerkiksi silloin, kun omistaja Anni Keränen on töissä tai matkoilla. Keräsen mukaan koirat selkeästi viihtyvät hotellissa. Hän voi itse olla luottavaisin mielin, koska tietää, että koirista pidetään hyvä huoli.


– Haades on kohta kaksi vuotta ja Casper puolestaan vuoden. Molemmat ovat saksanpystykorvia ja hieman haukkuherkkiä. Haadeksella riittää energiaa siinä missä Casper on hieman rauhallisempi ja varautuneempi, Keränen kuvailee.



– Tämä Doggies & Kitties on minulle sellainen pelastus. Asun luhtitalossa ja siinä kun on naapureita ja koirat pitävät jonkin verran meteliä yksin jäädessään, niin on parempi, että ne ovat silloin täällä. Täällä ne ovat hyvässä hoidossa ja minun ei töissä ollessani tarvitse stressata, että nyt ne koirat siellä kotona odottavat, Keränen iloitsee.



Leikkejä ja lenkkejä pitkin päivää

Doggies & Kitties toimii tällä hetkellä Jyväskylässä, Seinäjoella, Hämeenlinnassa ja Porvoossa. Toimintaa on tarkoitus tulevaisuudessa myös laajentaa. Doggies & Kittiesin konsepti on hieman muista lemmikkihotelleista poikkeava: tarjolla on erilaisia palvelupaketteja touhulomasta hemmotteluun ja lepolomaan. Vierailun aikana koiria aktivoidaan säännöllisesti. Jokaiselle on myös oma, lasiovella varustettu huone. Doggies & Kittiesin tilat ovat Keräsen mukaan hyvin siistit.



– Kun tuon koirat tänne, niin niiden kanssa leikitään, ne pääsevät lenkille ja takapihalle riehumaan. Täällä ne eivät todellakaan ole koko päivää vain omassa huoneessaan. Päivän tapahtumista ja tekemisistä pidetään kirjaa. Päiväkirjasta näen aina, mitä kaikkea on tehty, Keränen kertoo.



– Täällä on myös trimmausta ja kynsien leikkausta. Pyydän aina välillä, että kynnet leikattaisiin. Henkilökunnalta saa myös neuvoja. En tiedä kuuluuko neuvonta varsinaisesti heidän palveluihinsa, mutta olen saanut neuvoja esimerkiksi turkinhoidosta ja joistakin käyttäytymiseen liittyvistä asioista, Keränen hymyilee.



Töissä aitoja eläinihmisiä

Keränen kuvailee Doggies & Kittiesin henkilökuntaa hyvin mukavaksi. Työntekijöistä näkee, että he ovat aidosti eläinihmisiä. Ensimmäisiä kertoja koiria hoitoon tuodessaan Keränen muistaa miettineensä, että mitenhän kaikki nyt menisi. Huoli kuitenkin hälveni viimeistään toisella hoitokerralla, kun hotellille tultaessa Haades juoksi kovalla kiireellä hoitaja Jaanan luokse.



– Jaana ja Haades ovat kyllä ihan best friends, Keränen naurahtaa.



– Kun ajamme tähän pihaan, niin koirat jo ulvovat ja haukkuvat ja haluavat sisälle hirveällä kiireellä. Kyllä se minun mielestäni kertoo siitä, että koirilla on täällä kivaa, Keränen toteaa.