#세일즈매니저
Автор: 피닉스리더십센터 오피셜
Загружено: 2024-04-22
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세일즈맨이 직면하는 3가지 차이점
판매원들이 오늘날 시장에서 직면하는 3 가지 주요 차이점은 다음과 같습니다:
1. 개인화 요구사항:
고객은 맞춤화 된 구매 경험을 원합니다.
일반적인 접근 방식은 더 이상 충분하지 않으며, 고객은 맞춤화를 기대합니다.
대응 방법은 시간이 중요한 상황에서 어떻게 개인화된 접근을 할 수 있는 지가 관건입니다.
기술과 개인화를 효과적으로 조화 시키는 판매원이 승리할 것입니다.
2. 인공 지능과의 균형 유지:
판매 전문가의 78%는 AI가 업무 효율성을 높일 수 있다고 믿습니다.
그러나 AI를 효과적으로 활용하는 방법을 아직 찾고 있습니다.
대응 방법은 AI를 사용하여 판매 활동을 확장할 수 있지만, 무작정 많은 이메일을 보내는 것은 좋지 않습니다.
AI를 사용해도 관련성 없는 메시지를 보내는 것은 피해야 합니다.
3. 디지털 환경에서의 역할:
판매는 점점 더 디지털로 이동하고 있습니다.
얼굴을 마주 보는 대면 미팅에서 비디오 비대면 회의로의 전환이 진행되고 있습니다.
대응 방법은 디지털 환경에서 효과적으로 커뮤니케이션하고 고객과 상호 작용하는 방법을 익히는 것이 중요합니다.
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