Этапы Пути клиента (CJM) и актуальные инструменты продвижения в 2025 | Маркетинг, брендинг, PR

Описание: Добро пожаловать в пятый сезон образовательного подкаста «Маркетинг и реальность»! В первом выпуске мы разберём основные этапы Пути клиента (CJM - Customer Journey Map) и то, какие инструменты маркетинга, брендинга и пиара, из числа вечных и трендовых, хорошо работают на каждом из этапов.

Реклама, участие, спонсорство и нативные интеграции в бренд-медиа и подкаст «Маркетинг и реальность» — [email protected]

Telegram-канал с доп. контентом - https://t.me/marketingaudio
---
Временные метки:

00:00 Анонс и интро подкаста.
00:39 Начинаем новый сезон подкаста!
01:48 Вновь поднимаем тему CJM, но с учётом трендов 2025.
03:08 Кого мы благодарим за поддержку в 2024 году.
08:34 Путь клиента у каждого бизнеса свой, но...
10:40 Этап 0 - Отсутствие потребностей.
23:18 Этап 1 - Осознание потребности.
30:06 Этап 2 - Поиск и сравнение. Этап 2.1 - Знакомство с компанией.
38:20 Этап 3 - Процесс покупки.
42:43 Этап 4 - Оценка качества и отзывы.
45:42 Этап 5 - Повторная покупка.
49:02 Этап 6 - Адвокат бренда.
54:06 Репост подкаста - это плюс в вашу digital-карму! ^_^
---
Автор подкаста - Дяченко Александр: бренд-стратег, маркетолог, спикер.

#маркетинг #маркетингиреальность #бизнес #pr #подкаст