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Attente téléphonique : allo j'écoute ?
Автор: HEXATEL
Загружено: 2024-04-10
Просмотров: 301
Описание:
Dans ce nouvel épisode du Quart d'Heure Tech, nous nous intéressons à l’accueil téléphonique des entreprises et des administrations. On a tous déjà connu ce moment où il faut joindre une entreprise par téléphone. On imagine une musique d'attente, les choix taper 1, taper 2... Alors comment peut-on transformer la contrainte de l'attente en une opportunité ?
Pour répondre à nos questions, nous recevons Laurent Gaulard, directeur des ventes chez ATS studios.
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