Эмоциональный интеллект в продажах и переговорах. Как использовать эмоции оппонента в продажах

Описание: Акция для подписчиков! Используйте промокод "ИГОРЬВАГИН" для 50% скидки при покупке видеокурса "Эмоциональный интеллект" https://igor-vagin.ru/obuchayushchie-..., отправьте сообщение о желании приобрести видеокурс со скидкой по промокоду на почту [email protected] или на WhatsApp +79255427921, и администратор предоставит возможность произвести покупку со скидкой.

Эмоциональный интеллект в продажах и переговорах позволит по максимуму использовать приемы технологией, повышающих качество переговоров, и чаще заключать выгодные сделки.

Китайцы говорят если не умеешь улыбаться, не открывай лавку, что имеется ввиду, если не умеешь контролировать свои эмоции, свой эмоциональный профиль, то у тебя будут проблемы и с продажами, и с переговорами. Моя практика показывает, что те люди, у которых хороший эмоциональный интеллект, продажи и переговоры проводят значительно лучше.

Есть четыре направления эмоционального интеллекта в продажах и переговорах.

Первое уметь – отслеживать свои эмоции, понимать в каких эмоциях мы ведем переговоры и продажи. Это могут быть тревога, страх, неуверенность в себе, низкая самооценка и прочее. Поэтому, когда я провожу провожу тренинг по эмоциональному интеллекту в переговорах и продажах, сначала занимаемся диагностикой и анализируем эмоциональные профили людей во время переговоров.

Второе направление – разбираем, когда человек вел переговоры эффективно, в каких он находился эмоциональных состояниях

Третье направление – учу людей отслеживать эмоции партнера по переговорам, покупателя.

Четвертое – уметь менять эмоциональный профиль. Что имею в виду: если переговорщик и оппонент находятся в эмоциях раздражения или тревоги, неуверенности, сомнений, то велика вероятность, что вы не договоритесь, какие бы ценные ни были ваши продукты или услуги. Поэтому ваша задача научиться – включать нужные эмоции. Именно это мы тренируем на тренинге.

А теперь, в каких эмоциях лучше всего находиться переговорщику и продажнику? За много лет работы я выявил эти оптимальные эмоциональные состояния, эмоциональные профили.

Первое эмоциональное состояние – спортсмена: легкая спортивная злость,
уверенность и решимость.

Второе эмоциональное состояние – гора: состояние спокойствия, уверенности,
Решимости, надежности реальности и приземленности. Это великолепное состояние во время переговоров.

Третье эмоциональное состояние – drive: поток, творчество, когда человеку
предлагают новые интересные альтернативные варианты переговоров и artist человек играет роль успешного переговорщика, немножко дистанцируясь находясь в третьей позиции, как бы наблюдая со стороны весь комплекс переговорных мероприятий, сам переговорный процесс. Здесь каждый из участников тренинга подбирает свою какую-то роль, свою специфическую эмоцию и свой специфический эмоциональных профиль. Поймать эту волну и почувствовать, что эти эмоции для вас комфортные, естественные и что, действительно, они дают максимальный переговорный эффект.

Следующее – профайлинг, чему я уже обучаю людей порядка 30 лет на их тренингах, как выявить, определить эмоции.

И четвертое – как вызвать у него нужны эмоции. Здесь и умение работать в техниках симпатии, интереса и доверия. Здесь умение воздействовать на тонкие струны человеческой души, умение вызвать определенные нужные тебе эмоции понять суть человека его ценности, его интересы. Этот момент сложный, но его можно освоить на моем тренинге.

Что же дает вся эта палитра моей тренинговой работы? Кратно увеличивается возможность заключения выгодных для вас сделок, а значит, получения большей прибыли.

И правы японцы, которые говорят, что улыбающийся человек, радостный человек и через железо пройдет. Если вы умеете управлять своими эмоциональными состояниями вы
становитесь лучшим профессиональным переговорщиком, конкурентноспособным на современном рынке ведения переговоров.

Другие видео по теме "Эмоциональный интеллект в продажах и переговорах":
"Эмоциональный интеллект в переговорах"    • Эмоциональный интеллект в переговорах. Упр...  
"Манипуляции в продажах и переговорах"    • Деловые переговоры и продажи. Манипуляции ...  

Игорь Вагин сайт https://igor-vagin.ru/
Игорь Вагин в социальных сетях
Youtube    / igorvagin   .
Facebook
1. Эмоциональный интеллект   / upravlenieemociami  
2. Продажи, переговоры, презентации   / business.trainings  
3. Тренинги, коучинг, фасилитация, стратегические сессии   / trening.kouching.fasilitaciya  
4. Аккаунт   / trainings.business  
Instagram   / igorvagin  
Twitter   / igorvagintrener  
LinkedIn   / игорь-вагин  
ВК https://vk.com/igor_vagin группа https://vk.com/treningi_biznes_uspeh_...

Теги к этому видео: #эмоциональныйинтеллектвпродажах #эмоциональныйинтеллектвпереговорах#тренингпродаж #управлениеэмоциями#эмоциональныйинтеллект