Kunde meckert! Was nun?

Описание: Ein neuer Powershower ist online! In diesem Video zeige ich Dir, wie Du ruhig und professionell mit brenzligen Situationen umgehst und was Du tun kannst, wenn Dein Kunde beispielsweise den Preis als zu hoch empfindet oder er sich über Deine Kollegin beschwert.
Weitere Videos findest Du auf meinem Kanal Powershower für Flächenhelden.


Stefanie Scheel ist freiberufliche Kommunikationstrainerin und hat sich auf Verkaufs- und Führungskräftetrainings spezialisiert. Sie selbst stand jahrelang im Verkauf und führte eigene Teams. 2009 hat sie Ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht und trainiert seitdem Mitarbeiter in verschiedensten Dienstleistungsberufen.
Seit 2020 gehört sie mit zu den Top 100 Trainern Deutschlands. In ihren Videos zeigt sie einfache Tipps, die auf einen verbindlichen und sicheren Umgang mit Kunden abzielen. Ihre Videos sind leicht verständlich und Inhalte schnell umsetzbar.
Weitere Informationen findest Du unter: www.sprachgewandt.net


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