St. Galler Managementmodell einfach erklärt | Wirtschaft Schweiz

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Das St. Galler Managementmodell ist ein Framework zur Betrachtung und Steuerung von Unternehmen. Hier die wichtigsten Aspekte:

Umweltsphären: Das Modell unterscheidet vier Umweltsphären – Gesellschaft, Technologie, Wirtschaft und Natur. Diese repräsentieren die externe Umgebung und beeinflussen ein Unternehmen.Beispiel: Ein technologischer Wandel (Technologie-Umweltsphäre) kann ein Unternehmen dazu zwingen, seine Produktionsmethoden zu ändern.

Anspruchsgruppen (Stakeholder): Dies sind Personen oder Gruppen, die ein Interesse am Unternehmen haben, z.B. Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Investoren.Beispiel: Die Ansprüche der Kunden können die Art und Weise beeinflussen, wie ein Produkt gestaltet wird.

Interaktionsthemen: Hierbei geht es um die zentralen Themen, die in der Interaktion zwischen Unternehmen und Anspruchsgruppen auftreten.Beispiel: Ein Interaktionsthema könnte die Nachhaltigkeit von Produkten in einem Unternehmen sein.

Prozesse: Die Aktivitäten, die im Unternehmen ablaufen, z.B. Managementprozesse, Geschäftsprozesse und Unterstützungsprozesse.Beispiel: Ein Geschäftsprozess könnte der Verkaufsprozess sein.

Ordnungsmomente: Strukturen und Systeme, die im Unternehmen existieren, um Prozesse zu organisieren. Hierunter fallen Strategien, Strukturen, Kulturen und Technologien.Beispiel: Eine Unternehmenskultur, die Innovation fördert.

Entwicklungsmodi: Dies beschreibt, wie sich ein Unternehmen im Laufe der Zeit entwickelt, sei es durch Erneuerung, Optimierung oder Evolution.Beispiel: Ein Unternehmen, das eine völlig neue Technologie entwickelt, befindet sich im Erneuerungsmodus.

Eselsbrücke: “Stelle dir das Unternehmen als Baum im Wald vor. Die Umweltsphären sind wie das Klima und der Boden, die den Baum beeinflussen. Die Anspruchsgruppen sind Tiere, die von dem Baum profitieren möchten. Die Interaktionsthemen sind die Gespräche, die der Baum mit den Tieren führt. Die Prozesse sind die Lebensvorgänge im Baum, wie Fotosynthese. Die Ordnungsmomente sind die Wurzeln, Äste und Blätter, die den Baum strukturieren. Und die Entwicklungsmodi zeigen, wie der Baum wächst und sich verändert – manchmal schnell, manchmal langsam.”