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Relation client : 5 niveaux de base
Автор: Académie coaching commercial الكوتشينج التجاري
Загружено: 2022-09-05
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La relation client ou l'orientation client fait partie intégrante de la stratégie des entreprises qui ne considèrent plus leurs clients comme des numéros ou des apporteurs d'affaires mais des ambassadeurs fidèles à leurs marques.
Au cours de cette vidéo, Jamal Eddine BOUKAR, fondateur de l'académie de coaching commercial au Maroc va traiter les cinq niveaux de la relation client à savoir : Le niveau de base, le niveau réactif, le niveau responsable, le niveau proactif et le niveau de partenariat.
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