Éthique commerciale en Assurance : bonnes pratiques pour maintenir la relation de confiance client ?
Автор: Les Formations L'Argus de l'assurance
Загружено: 2026-03-13
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En assurance, la confiance ne se construit que d’une seule façon : en remettant le client au centre des préoccupations des professionnels.
Un client bien informé est un client durable.
Notre engagement repose sur quatre principes :
• une transparence totale à chaque étape,
• un devoir de conseil réellement personnalisé,
• des pratiques commerciales loyales,
• et une protection exemplaire des données personnelles.
C’est ainsi que nous créons des relations solides… et durables. »
Marie Collin, Présidente - Associée d'EOLE BUSINESS, Consultante et formatrice aux côté de l'Argus de l'assurance, nous a parlé de tous ces sujets sensibles.
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