1С:ITILIUM – новый программный продукт класса ESM/ITSM для автоматизации управления услугами
Автор: Решения "1С" для промышленности и энергетики
Загружено: 2024-06-19
Просмотров: 956
Описание:
Вебинар "1С:ITILIUM – новый программный продукт класса ESM/ITSM для автоматизации управления услугами"
00:00 Концепция ITSM/ESM-решений фирмы "1С"
08:08 Задачи и процессы сервисных компаний и подразделений. Почему важно управлять услугами?
29:52 1С:ITILIUM – решение для управления услугами:
варианты поставки и лицензирование;
функциональные возможности и элементы экосистемы 1С:ITILIUM;
условия поддержки и сопровождения, возможность выбора уровня обслуживания (SLA) в зависимости от потребностей компании.
53:55 Эффекты от внедрения и преимущества решения, истории успеха
1:07:30 Возможности для организация корпоративного сопровождения согласно 1С:ТКС
1:10:02 Как перейти с 1C:ITIL и Итилиум на новый продукт?
1:13:24 Помощь в знакомстве с 1С:ITILIUM
1:18:40 Ответы на вопросы
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке:
![Невский [3 Сезон] «Чужой среди чужих» | Выпущенные в 2018 | «Все серии 1-5» | Новый Русский Детектив](https://ricktube.ru/thumbnail/v1BXxOWJhGM/mqdefault.jpg)