Ausgesucht, gescannt und ein nicht zu Ende gedachte Bezahlvorgang

Описание: Lange Zeit war es ruhig an der Ecke, an der früher reges Treiben herrschte. Der Lidl in meiner Nachbarschaft ist im letzten Jahr komplett von der Bildfläche verschwunden. Zäune, Schutt und Baustellenlärm prägten das Bild, während das alte Gebäude einem modernen Neubau wich. Vor einigen Tagen war es endlich so weit. Die Türen öffneten sich wieder. Da Neugier bekanntlich ein treuer Begleiter ist, habe ich mich heute auf den Weg gemacht, um den neuen Nachbarn unter die Lupe zu nehmen.


Der Unterschied ist sofort beim Betreten erkennbar. Alles wirkt deutlich moderner, heller und vor allem geräumiger als in der alten Filiale. Die Gänge sind breiter, die Decken scheinen höher und die Beleuchtung setzt die Waren bühnenreif in Szene. Besonders angetan bin ich von der Gestaltung der Obst- und Gemüseabteilung. Sie wirkt frisch, einladend und gut sortiert. Man bekommt fast das Gefühl, über einen Marktplatz zu schlendern statt durch einen klassischen Discounter.


Mein eigentliches Interesse galt jedoch nicht nur dem neuen Design, sondern vor allem der Technik. Ich wollte wissen, wie Lidl das Thema Selbstscan umgesetzt hat. Hier geht das Unternehmen einen interessanten Weg. Im Gegensatz zum "großen Bruder" Kaufland, wo man oft auf eigene Handscanner im Eingangsbereich setzt, verzichtet Lidl hier komplett auf zusätzliche Hardware. Das Zauberwort heißt „Bring Your Own Device“. Als Kunde nutzt man einfach das eigene Smartphone, um den Einkauf zu organisieren.


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