Como GERENCIAR prioridades E OTIMIZAR seu atendimento | A5E Ep. #13

Описание: Você sente dificuldade em gerenciar as prioridades no atendimento ao cliente?

Roberto Cohen, especialista no assunto, traz dicas práticas e ferramentas essenciais para ajudar sua empresa a organizar fluxos, categorizar chamados e aumentar a produtividade da equipe.

Neste episódio, você vai aprender:

• A importância de triagem e categorização de chamados.
• Como alinhar objetivos e metas às prioridades no atendimento.
• O impacto da inteligência artificial na gestão de demandas.
• Estratégias para evitar erros comuns e garantir eficiência no suporte ao cliente.

Dá o play para transformar seu atendimento e alcançar resultados ainda melhores!

O Atendimento 5 Estrelas é o podcast que reúne especialistas e profissionais que vivenciam o dia a dia do atendimento, vendas e pós-vendas, enfrentando desafios semelhantes aos seus.

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