Go-to-Market do Kumon: estratégia e liderança em microfranquias | Cortex Talks #4
Автор: Cortex
Загружено: 2025-07-30
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Neste episódio especial do Cortex Talks, Daniel Pires, CEO e co-founder da Cortex, e Valéria Duarte, VP de Marketing, recebem José Julio Segala, VP de Operações da América do Sul do Kumon.
Juntos, eles mergulham na fascinante trajetória da marca global com mais de 60 anos, que se consolidou como a maior e mais bem-sucedida microfranquia de ensino na América do Sul, com mais de 1.500 operações só na região. Prepare-se para insights valiosos sobre como uma gigante da educação construiu sua liderança.
A conversa detalha o GTM do Kumon, abordando a adaptação do modelo para unidades físicas no Brasil e a garantia de qualidade e padronização, sendo a capacitação contínua dos franqueados um pilar crucial. Segala revela os critérios de expansão e oportunidades em mercados maduros.
O episódio também destaca a Inteligência Geográfica da Cortex na otimização da operação e expansão, mostrando como dados e características regionais influenciam decisões e posicionam o Kumon.
Para finalizar, o bate-papo explora o impacto da Inteligência Artificial na educação e como o Kumon a utiliza para aprimorar a experiência dos alunos e o processo pedagógico.
Uma conversa essencial para quem busca estratégias de crescimento no setor de franquias.
00:00 - Introdução
06:17 - Os desafios na expansão de franquias Kumon
11:20 - Mudança no modelo de negócio: home-based para unidades físicas
19:30 - O papel dos dados nessa transição
27:51 - Expansão para outros países da América do Sul
30:55 - O impacto da pandemia na operação
33:49 - Uso da Cortex Geofusion para além da abertura de novas franquias
38:16 - Estratégia de gestão de territórios
41:43 - Como a tecnologia está se incorporando ao método Kumon
55:20 - Expansão da atuação do Kumon
58:52 - Impacto da IA no Kumon
01:05:00 - Encerramento
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🎧 SOBRE O CORTEX TALKS
Cortex Talks é o podcast onde Inteligência Artificial e estratégias de Go-to-Market Intelligence se conectam. O programa traz especialistas do mercado e líderes de grandes empresas para compartilharem experiências, tendências e casos de sucesso.
Ideal para quem quer atualizar sua visão sobre vendas, expansão, comunicação e tecnologia, o Cortex Talks oferece insights práticos para profissionais e empresas crescerem com mais eficiência em um mercado cada vez mais desafiador.
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