NPS – Prawdopodobnie najlepszy wskaźnik na świecie? 🤔 – Rozmowa z Piotrem Sadowskim
Автор: CustomerSuccessPL
Загружено: 2025-05-24
Просмотров: 85
Описание:
Czym urzeka nas Net Promoter Score, że tak wszyscy go lubią? 💚 Czy jest to miłość zasłużona? I czy jest godny miana najlepszego wskaźnika na świecie? 🌏 Wraz z CEO CustomerHero oraz Webankiety rozkładamy NPS na czynniki pierwsze.
🟢 Jak NIE robić ankiet NPS?
🟢 Jakie znaczenie ma tu kontekst kulturowy? 🎎
🟢 Jakie są częste błędy w implementacji?
🟢 Od czego może zależeć wynik NPS-a?
🟢 Co to znaczy „dobry wynik”?
No i w końcu, czemu Dominik hejtuje #NPS i czy miał rację?…
Wyselekcjonowaliśmy też najciekawsze odcinki, które mogą Cię zaciekawić!
– Głos klienta drogowskazem organizacji – rozmowa z Dianą Karpowicz • Głos klienta drogowskazem organizacji! – r...
– Czego nienawidzą klienci: brak feedbacku na feedback
– Czego nienawidzą klienci: Pozwól mi już iść! – Beznadziejny offboarding • Czego nienawidzą klienci: Pozwól mi już iś...
– Jak sobie radzić z klientami zombie? 🧟 • Jak sobie radzić z klientami zombie? 🧟
– Czego nienawidzą klienci: Ach, te formalności… • Czego nienawidzą klienci: Ach, te formalno...
– Zbieranie feedbacku w Customer Success • Zbieranie feedbacku w Customer Success
– Czy warto rozmawiać z klientami o rozwoju produktu? • Czy warto rozmawiać z klientami o rozwoju ...
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке:
![Cybersecurity w ecommerce: kluczowe zagrożenia i praktyczne sposoby ochrony [Webinar]](https://imager.clipsaver.ru/imnIkAmrT5k/max.jpg)
