買い物体験でAmazonを超えるには？オムニチャネル戦略の勝ち筋を探る
Автор: INNOCHAN【イノチャン】by JBpress
Загружено: 2026-02-09
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【教えて未来予報！第10回】
消費経済アナリスト・渡辺広明氏に聞く「流通業」の未来予報③
様々な業界や分野の未来をその領域の専門家に「お天気」に例えてわかりやすく解説してもらうシリーズ「教えて！未来予報」。第10回となる今回のテーマは、流通三国志と題して、小売業の成長戦略を検証します。通常は聞き手を務める渡辺広明氏が、今回は専門家の立場で流通業における注目の戦略の背景や今後の見通しについて語ります。
3部構成のパート3では、リアルとネットの世界が融合し、シームレスな顧客体験を提供することを目指すオムニチャネル戦略の現在地について解説します。
Part1：「まいばすけっと」は2500店を計画、小型スーパーはコンビニから胃袋を奪えるか？
• 「まいばすけっと」は2500店を計画、小型スーパーはコンビニから胃袋を奪えるか？
Part2：レジでの年齢確認と品出し自動化がカギ？コンビニ「無人化」戦略の現実解
• レジでの年齢確認と品だし自動化がカギ？コンビニ「無人化」戦略の現実解
■チャプター
【00:42】そもそもオムニチャネルとは？
【01:48】ネット通販の現状と過去・今後の予測
【05:48】クイックコマースの可能性
【07:42】オムニチャネル戦略「晴れ」の業態は？
【09:54】ネットスーパーの勝ち筋は？
【12:08】カギとなる配達の担い手とピッキング
【15:04】仮想店舗の現状と今後
【18:20】「店舗で見てネットで買う」買い物行動は？
【19:02】オムニチャネルはまだまだ進化する？
■ゲスト
渡辺 広明 氏
消費経済アナリスト、流通アナリスト、コンビニジャーナリスト。
1967年静岡県浜松市生まれ。ローソンに22年間勤務し、店長、スーパーバイザー、バイヤーなどを経験。現在は商品開発・営業・マーケティング・顧問・コンサル業務などの活動の傍ら、全国で講演活動を行っている。フジテレビ「FNN Live News α」レギュラーコメンテーター、TOKYO FM「馬渕・渡辺の#ビジトピ」パーソナリティ。近著『ニッポン経済の問題を消費者目線で考えてみた』（フォレスト出版）。
■司会・進行
伊藤 みく 氏
「ビジネス×ITカンファレンス」「CEATEC」「IT トレンド EXPO」といったビジネスイベントの司会のほか「国税庁 WEB TAX TV」といった行政動画やアシックス、東急不動産をはじめとした大手企業PR動画のナレーターとしての実績多数。またタレントとして、CMやテレビ・ラジオの出演もある。
■収録日：2026年1月8日
#教えて未来予報#流通業#小売業#オムニチャネル#EC#ネットスーパー#クイックコマース#AmazonGO#トライアルGO#ラストワンマイル#渡辺広明#伊藤みく
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