순천 다이소 갑질 사건에 다이소 본사의 완벽한 대처

Описание: 1. 직원 환경 개선
이번 사건이 단순한 ‘진상 손님’ 문제가 아니라 구조적인 고객 응대 환경의 개선 필요성을 드러낸다는 지적도 나옴.

2. 직원 보호 매뉴얼 재검토
직원 보호를 강화하는 다이소의 대응이 다른 유통·서비스 업계에도 영향을 줄 것으로 보이며, 실제로 여러 브랜드에서 ‘직원 폭언·폭행 방지 매뉴얼’을 재검토하는 움직임이 나타나기 시작함.

3. 법·제도 개선
사건 영상이 각종 커뮤니티와 SNS에서 공유되며 조회 수가 수백만을 넘기자, 일각에서는 매장 내 CCTV 공개·고객 갑질 처벌 강화 등 법·제도 개선 요구까지 이어지고 있음.