Suíça: Visita a fábrica da Cailler. Caso de Marketing de Relacionamento | Marcos Fava Neves

Описание: Visita à Cailler. Empresa de 200 anos na fabricação de chocolates, que no início dos anos 1900 se fundiu com a Nestlé.
Fábrica localizada em Broc, Suiça, perto da produção leiteira, a visita ao museu é um belo caso de marketing e relacionamento no agronegócio, fonte de inspiração e aprendizado.

Lá se aprende sobre a cadeia produtiva e sustentabilidade, sobre o processo de fabricação e os tipos de chocolate, e sobre a história da empresa e suas formas de comunicação e mensagens ao longo destes anos.
Terminada a visita, tem-se uma loja para compra de produtos.

Cerca de 2.500 pessoas a visitam por dia em período de alta temporada, calcule o faturamento apenas com isto, fora a ligação e o relacionamento desenvolvido. Temos muito a aprender com a "Cailler Experience".
São três postagens, uma com fotos e dois vídeos. Nesta vão as fotos!

Marcos Fava Neves é Professor Titular dos cursos de Administração da USP em Ribeirão Preto e da EAEASP/FGV em São Paulo. Especialista em planejamento estratégico do agronegócio.

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