4 инструмента, которые превращают отказы в продажи!

Описание: 4 инструмента, которые превращают отказы в продажи
Отказ — не конец. В CRM это начало пути к сделке.

— Первое — сохраняем контакт в базе. Никогда не удаляйте отказников. Создайте карточку в CRM: сегодня «нет», а завтра может быть «да».

— Второе — отдельная воронка для отказов. Она помогает системно работать с отказниками, менять этапы и стратегию, отслеживать поведение и превращать отказы в продажи.

— Третье — цепочка прогрева. Настройте автоматическую отправку сообщений с полезным контентом, акциями и предложениями. Напоминайте о себе и давайте клиенту время.

— Четвёртое — прозвон отказников. Через месяц после отказа система ставит задачу менеджеру позвонить, узнать о клиентах и их потребностях. Проявляйте заботу — сделка получает вторую жизнь.

В бизнесе выигрывает тот, кто умеет возвращать и строить долгосрочные отношения.

#продажи #отказы #CRM #воронкапродаж #прогревклиентов #автоматизация #клиенты #бизнес #маркетинг #возвратклиентов #долгосрочныеотношения #лидогенерация #продажибизнеса #ростпродаж #телеграмканал